关于设立宁国市爱国卫生暨巩固国家卫生城市投诉举报平台的公告

为进一步提高广大市民参与爱国卫生和巩固国家卫生城市工作的积极性，畅通群众投诉渠道，协调、督促相关部门有效解决群众关心的卫生热点、难点问题，促进我市爱国卫生工作和国家卫生城市工作深入开展，设立投诉举报平台。
一、投诉内容
  1、对我市爱国卫生开展和国家卫生城市巩固工作的意见和建议；
  2、接受群众对市容市貌脏、乱、差现象以及损害市容环境卫生行为的投诉举报；

3、病媒生物（俗称“四害”蚊、蝇、鼠、蟑）的侵害困扰及问题解答；

  4、解答群众普遍关心的爱卫热点、难点问题，提供咨询和交流平台。
  二、举报方式
  1、投诉电话：爱 卫 办：0563- 4037452；

城管执法局：12319、0563-4023382；

         环 境 保 护：12369、0563-4017432 ；

卫 生 监 督：0563-4037809；

食品安全及市场监管：12315；

宁国市爱卫有害生物控制服务有限公司：4009985657。
  2、受理时间：每工作日上午8：00-11：30，下午2：30-5：30。

  3、信 箱：ngswjwawb@163.com
  4、宁国市党政机关办公平台：市直各部门—宣传口—卫健委—爱卫办。
  5、投诉地址：宁国市西津街道人民路1号健康大楼7楼。
  三、处理方式
  受理投诉后，经分类后分别交相关部门和单位办理落实。对不属于爱国卫生和国家卫生城市工作范围内的，及时向投诉人说明情况。
  四、处理时限及反馈
  受理投诉后，将在10个工作日内将办理结果反馈投诉人。若投诉事项复杂，需要延长答复时间的，最多可续延15日。