公共法律服务实体、热线、网络平台法律咨询服务指南

宁墩镇司法所——公共法律服务“实体平台”

服务指南：

一、申请主体

个人

二、办理条件

经济困难

三、申请材料

（一）身份证或者其他有效的身份证明，代理申请人还应当提交有代理权的证明；

（二）经济困难证明；

（三）与所申请法律援助事项有关的案件材料；

（四）法律援助机构认为需要提交的其他材料。

四、办理流程

窗口受理——审查核实材料——决定

五、法定期限：7个工作日

六、承诺期限：7个工作日

七、收费标准及依据：不收费

八、咨询电话：0563-4631006

九、监督投诉电话：0563-4630001

十、办理地点：宁墩镇司法所

十一、办理时间：工作日8:00--12:00 14:00--17:00

十二、送达方式：当场送达

“12348”——公共法律服务“热线平台”

服务指南：

可直接拨打“12348”法律服务咨询热线，按照电话人工指引办理相关业务。法律咨询请按“1”，司法行政业务请按“2”， 投诉建议请按“3”，其他业务请按“0”。

中国法律服务网、安徽法律服务网——公共法律服务“网络平台”

服务指南：

1.登录中国法律服务网（http://www.12348.gov.cn/）或安徽法律服务网（http://ah.12348.gov.cn/）

2.选择“咨询服务”；

3.发起咨询；

4.服务人员回复。