帮扶就困 政策速达

  5.30日早上，竹峰街道退役军人服务站站长赶往宁国市人民医院，向意外受伤骨折的老兵鲁礼刚送达优抚政策现场解答。

  市医院骨科主任刘建新在仔细询问病况后，告知街道工作人员：“我们市医院在病患一视同仁的基础上，一直认真执行“军人优先”崇军医疗服务，军人就医有专属的窗口和休息区域。除去‘一站式’‘三免除’等服务，我们还会优先调剂最好的医资力量，保障退役军人及其他优抚对象‘病有良医’‘医有温暖’。”

  鲁礼刚的家属说；“昨天深夜因为不懂优待证怎么在医院使用，打了街道退役军人服务站电话，昨晚解释后，今天又来一一协调，真的感受到了军人之家群里说的‘一证在手，荣誉满满’。”

  退役军人服务站工作人员就农合报销、优抚报销、三难申请流程详尽做了解读后，安排村级退役军人服务站人员与鲁礼刚家庭结对帮扶，为后续就医、报销、生产生活困难问题打开一对一扶助通道。

  近年来，宁国市优抚对象、各级退役军人服务站、市直各军人优先服务窗口已形成良好闭环，提供人性化、专属化服务。退役军人和其他优抚对象，为国防和军队建设作出了重要贡献应当得到国家和社会的优待，市退役军人事务局将进一步发挥各机构在拥军优抚事业中的特色服务作用，为优抚对象提供更多、更好、更实的保障服务。