宁国市当好为企服务“店小二”

  近年来，宁国市坚持牢固树立以企业为主体的意识，当好为企服务“店小二”，真正做到“无事不扰，难时出手”。
  政策兑现“一诺千金”。汇编《宁国市支持实体经济发展政策清单》三册，梳理国家及省市县惠企政策47个、338条送到企业。探索惠企政策资金“早兑快达”，在“免申即享”“即申即享”基础上，对需要企业申报的政策资金，采用分批兑现的方式，实行申报一批、审核一批、兑现一批。今年以来，兑现“免申即享”“即申即享”类资金4.8亿元，帮助企业争取上级资金2700万元。
  行政审批“一网通办”。坚持以“放管服”改革为引领，深入推进“一窗受理一次办”，在“市民之家”设立“无差别综合窗口”，整合28个部门920个政务服务事项，实现“一窗受理、一网通办”。今年以来，无差别办理行政审批事项5080件，全程网办率90%。
  企业诉求“一呼即应”。探索开展“企业出题、政府答题”活动，严格落实“123”企业诉求督办反馈机制，即接到诉求问题当天交办至承办单位，第2天走访企业并研究制定办理措施，第3天向企业反馈办理情况并持续跟进，每一个企业和投资人都可以第一时间“找到人”，诉求第一时间得到解决。今年以来，累计收集办理企业诉求663个，办结率100%、满意率99.3%。