宁国市医保局双向互动开通为企服务直通车

  为持续打造医保服务“连心桥”党建品牌，宁国市医保局延伸服务触角，将“走下去与请进来”相结合，建立立体式为企服务通道，通过医保主动服务，助力提高优化营商环境“软实力”。
  主动“走下去”找问题。为广泛听取医保服务意见建议，组建4个政策宣传小组，分批次对重点企业进行走访调研和面对面宣传，为企业送政策、送服务上门，并以PPT宣讲和座谈的方式，就企业职工最关心的医保待遇、异地就医等疑问进行解答，对慢性病认定、异地就医备案等便民措施进行现场指导，让企业员工对医保报销政策和经办流程有更直接、更全面的了解。
  主动“请进来”破难题。以问题为导向，针对新开办中、小企业较多，企业老板、负责人员不熟悉医疗保险法规、政策等特点，主动联合税务、人社部门组织开展了2场集中培训。通过政策解读、PPT演示、案例讲解、发放宣传资料等形式，围绕企业普遍关心的法规条款规定、参保政策、待遇保障政策等政策进行了详细的讲解，更让企业主明白了为职工参保是履行法定义务和保障职工基本权利的必要保障。
  建立“服务圈”优服务。针对全市民营企业较多，职工参保人数较多的特点，建立了4个医保服务企业QQ群，安排4名工作人员及3台热线电话，为3734家企业做好参保缴费及服务咨询工作。结合医保领域“高效办成一件事”要求，积极推动探索实践“县企圈”营商服务品牌，实现政策宣传一键通道，职工退休高效办理、生育津贴“免申即享”等便民措施在企业落细落实。