7月20日上午,市委书记倪志品来到市信访局接访室,热情接待来访群众,面对面倾听来访群众诉求和心声,协调解决群众反映的实际困难和问题,为群众排忧解难。相关单位、乡镇、街道负责人,律师一同参加。
当天上午,共接待3批次7名来访群众。接访过程中,针对来访群众反映的有关问题,倪志品耐心倾听群众反映诉求,不时询问情况,仔细研究相关资料,并与相关部门负责人认真核实具体情况,抓住问题根结,现场协商研究制定解决方案。
倪志品强调,群众诉求无小事,各级各部门要高度重视群众信访诉求,对群众反映的衣食住行、安居乐业、安危冷暖等问题,要快速办理,不能等、不能拖、不能推,以实际效果把工作做到群众心坎上。要扎实推进信访工作法治化,坚持依法依规、综合施策,推动信访问题“案结事了”,让信访群众“事心双解”,全力营造和谐稳定的社会环境。