1月22日下午,市委副书记、市长杜德林来到市信访局接访室,面对面倾听群众诉求,帮助群众解决困难问题。市直相关部门、乡镇街道负责人及法律顾问一同参加。
杜德林现场接待了3批次群众来访。接访中,杜德林详细听取群众诉求反映和有关部门的情况说明,在深入了解的基础上,与相关部门现场研究解决办法,提出明确的处理意见和办理时限,确保来访事项解决到位。
杜德林要求,属地和有关部门要树牢为民情怀,强化宗旨意识,弘扬务实作风,主动深入基层,了解群众的所需所盼,解决群众的实际困难。要加快工作进度,依法依规及时解决好群众合理诉求,推动信访事项“案结事了”、信访群众“事心双解”。
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