为进一步提升12345热线工作水平，认真倾听群众呼声，切实为群众办实事、办好事，12345热线将于7月21日开展公共服务单位接听活动。本次接听单位为市供电公司、水务公司，现将有关事项公告如下：

一、接听时间

2022年7月21日（周四）上午9:00—11:00

二、接听人员

殷庆供电公司副总经理

汪 嘉 水务公司常务副总经理

供电公司营销、运维检修、指挥中心工作人员

水务公司技术部、客服部工作人员

  三、受理电话

  12345政务服务便民热线

  四、受理范围

有关供电方面的问题或诉求。

有关用水方面咨询、建议、投诉、故障报修等问题。

五、温馨提示

1.本次接听活动的受理方式是电话接听群众的诉求，不接待来访人员。

2.超出本次接听受理范围的诉求，由12345热线工作人员按照常规程序接听办理。

宁国市数据资源管理局

2022年7月18日