1、事项名称：社会保障卡补换、换领、换发指南

2、事项简述：社保卡出现问题，须补换、换领、换发社会保障卡的。

3、办理材料：有效身份证件，包括居民身份证、户口簿、港澳台居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳台居民居住证、护照、外国人永久居留证（未满16周岁且未持有二代居民身份证的，需提供居民户口簿、监护人居民身份证原件）。

4、办理方式：参保人员持身份证到社保卡合作银行服务网点办理。

5、办理时限：即时办结。

6、结果送达：当场告知

7、收费依据及标准：不收费

8、办事时间：工作日上午8:00-12:00、下午2:30-5:00

9、办理机构及地点：社保卡合作银行服务网点

10、咨询电话：0563-4660006

11、监督电话:0563-4660001