宁国市区的孙先生患有头部神经痛，需要长期药物治疗。一早，孙先生熟练地打开市人民医院的医保移动支付小程序，在家完成预约挂号，然后前往相关诊室就诊。医生开具处方后，孙先生在诊间通过小程序完成缴费结算，随后凭医保电子凭证去取了药品，其中一种名为普瑞巴林的止痛药药房库存不足，医生给他开具了电子处方，孙先生在医院附近零售药店通过刷脸识别调取电子处方，顺利完成了买药、普通门诊统筹报销。

从挂号到就医买药全程通畅，得益于医保电子凭证全流程运用的上线。“以前挂号、缴费都需要排队，有时候还忘记带卡，每个月除了药费，耽误时间也成了负担！”孙先生说起过去的就诊经历就连连摇头，这也是其他患者的常常埋怨的堵点。为了切实解决问题，今年以来，宁国市医保局以“一码通办”赋能医保便民服务，将医保电子凭证使用向诊间身份核验、取药、取报告进行延伸，并积极拓展凭证应用场景，为全市35家一级以上医疗机构配置了医保智能聚合认证支付终端，实现医保“刷脸结算”；在市内定点医疗机构上线运行“医保移动支付”，参保群众只需一部智能手机，即可完成预约挂号，诊间即可实现费用支付、实时医保结算等环节，支付和报销的明细一目了然。同时，通过识别医保电子凭证信息，参保人员还可通过手机小程序线上办理异地就医备案、门诊慢性病的认定等业务，足不出户即可实现医保全领域数字化“一码通办”。

“自从我激活了医保电子凭证，到医院看病既不用担心医保卡没带，更不用担心医保卡丢了，也不用跑到窗口去缴费，节省了很多时间，确实方便多了！”孙先生对于如今的就医体验十分满意。

宁国市医保局负责人介绍，“‘一码在手、医保无忧’是我们推广医保电子凭证时的目标，经过努力，如今我市392家定点医药机构已全部实现医保电子凭证的应用，患者就医体验显著改善，群众都愿意主动激活，形成良性循环，我市医保电子凭证的激活率达81.78%，使用率52.95%，在宣城市都处于首位。接下来，我们还将扩大全流程应用的覆盖范围，优化应用环境，并且做好医保‘亲情账户’绑定的宣传引导，使便民新举措惠及更多的参保对象。”