王女士来电反映：2024年4月14日19:40左右前往宁国市服务区花费38元购买一只烤鸭，购买后发现包装袋上没有任何标识，属于三无产品，现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。

1.响应情况：2024年4月15日14时22分拨打来电人预留电话。 2.核处情况及办结情况：核查情况：来电人诉求被投诉人依据《食品安全法》第一百四十八条的规定进行赔付，并向执法人员提供了其购买涉诉产品的订单号，执法人员调取该笔订单记录并结合被投诉人店内的监控设备确定该笔订单信息并展开调解；办结情况：被投诉人向来电人赔付人民币800元并取得来电人谅解。