近年来,我市以群众需求为导向,以维护医保基金安全为底线,积极推进医保信息化建设,并持续拓展医保码应用场景,打通数据应用壁垒,充分运用人脸识别数据,将“刷脸”技术应用深化,实现医保就医服务从刷卡、扫码到“面办”新模式,让参保群众享受更为优质便捷的医保服务。
由“单点”到“全流程”。在去年为31家一级及以上定点医疗机构配置32台医保业务综合终端设备,实现“刷脸”结算的基础上,今年以来积极探索“刷脸”全流程运用,目前已为全市二级及以上医疗机构的主要业务场景增配140台“刷脸”终端设备,从建档、挂号、就诊、医保缴费,到检验检查报告查询打印、入院办理、出院结算,全流程实现人脸识别。
由“窗边”到“床位边”。结合实际需求在人民医院、中医院2家医院透析室增配移动结算小推车和手持式刷脸设备,为透析患者提供床边刷脸结算服务,让患者实现不用排队,卧床完成医保结算全过程,也确保了人证相符,有效维护医保基金安全。今年截至目前,我市使用医保码结算43.6万人次,使用率65%。
由“诊后”到“诊间付”。积极拓展医保移动支付范围,从支持普通门诊向支持慢特病门诊、住院等医保结算延伸,并上线待结算信息推送功能,参保群众在家即可完成预约挂号,诊间即可实现费用支付、实时医保结算等环节,有效解决挂号缴费来回跑、排队时间长等问题,使服务效率大幅提高。今年截至目前,全市累计移动支付36878笔次,群众就医体验感明显改善提升。