一、公共法律服务平台建设相关规划

建立健全村级公共法律服务平台。整合法律服务、法律援助、法治宣传、人民调解等资源，采取窗口化、综合性、一站式服务模式。截止目前，全镇建立了5个村公共法律服务工作室，覆盖率达100%。同时，完善网络服务平台，律师、公证、基层法律服务、法律援助和人民调解等法律服务项目全部在12348安徽法网店铺上线并发布产品，群众可自行注册账号，选择自助式服务、电商式服务和互动式服务进行法律咨询。

二、实体平台指南

胡乐镇公共法律服务工作站作为集多项司法行政职能为一体化的“窗口化”服务平台,突出综合性,专业性法律服务功能,同时发挥区域服务综合枢纽和指挥协调平台的作用,功能职责定位为法律咨询、人民调解、法律援助、综合接待、投诉受理等职能,运行采用“前台统一受理、后台分别办理、结果及时反馈”的模式,具体包括:

1、接待现场来访,解答法律咨询

2、受理法律援助申请

3、解答人民调解业务咨询,受理、指派、分流和协调处理人民调解案件,做好矛盾纠纷化解工作

4、开展法治宣传教育和各种形式的法治文化活动;

5、接待、解答司法行政其他相关业务咨询,导引相关服务;

6、根据法律法规规定,负责与行政审批相关的服务事项;

7、做好辖区公共法律服务工作室建设指导、考核工作

9、接收对司法行政工作和法律服务的投诉、意见建议

10、完成上级司法行政机关和当地党委、政府交办的其他法律服务工作。

三、热线平台指南

公共法律服务热线

免费咨询热线：12348

四、网络平台指南

中国法律服务网：https://www.12348.gov.cn/

安徽法律服务网：https://ah.12348.gov.cn/

五、公共法律服务中心、工作站具体地址；

宁国市胡乐镇鸿门街道胡乐镇人民政府院内