孙昌华:

您来信反映关于申请的公租房楼层较高的问题(信访件编号2020-322)，现就相关事项答复如下：

你户为西津办事处金桥社区公租房申请户。2019年起申请并审核通过，核定为低收入家庭，保障对象为孙昌华、黄树春夫妻两人。2020年5月参与公共租赁住房腾退房源公开摇号，抽中三泉公租房2幢1-604室。经与你户沟通并了解需求后，提出以下解决方案：1、考虑你户年龄较大，行动不变的实际情况，若有低楼层公共租赁住房房源空出时，尽快予以调剂；2、在年度公租房申请审核通过后，若你户仍未承租公租房，可按标准发放租赁补贴予以保障。