今年以来，宁国市仙霞镇开展以“群众点单我来买单”主题实践活动，动员基层党员干部办好民生大事、关键小事以及信访问题。

　　聚焦“实需求”畅通来源渠道，确保群众诉求“一网打尽”。建立横向到边、纵向到底的党员干部网络包片机制，全镇60周岁以下党员按照分组包片原则全部划分在213个网格中，机关和企业党员按照联村和属地原则全部进村入户倾听群众心声，了解群众诉求。通过防止返贫动态监测网格员梳理上报、走访调查、微信群征集等方式，广泛收集群众关心关注的热点难点焦点问题、困难群众急需解决的实际问题。“两委”干部坚持“一线工作法”，按照分组包片原则通过入户走访的方式，了解广大村民的实际困难和诉求。党小组长、村民组长、网格员通过面对面交流、电话咨询等，收集基层群众意见建议和真切期盼。

　　聚焦“精分析”突出分类梳理，确保群众诉求“一览无遗”。各村党组织对收集到的各类诉求线索全面梳理、分类整理，按照有关标准，分为“回复解释类”和“受理办理类”清单。对于“回复解释类”需求，由村党组织负责及时向群众做好解释说明；对于“受理办理类”按照可操作、能实现的原则，列出诉求清单，明确工作重点、时限要求等，报镇活动办审核同意后，及时将诉求清单反馈到各村党组织，各村党组织再将诉求清单予以公布，并发布党员认领公告。

　　聚焦“真供给”强化柔性认领，确保群众诉求“一锤定音”。建立党员干部认领和党委“派单”相结合的方式将群众反映的“问题清单”变成“履职清单”。党员干部采取“一对多或多对一”的方式，积极认领1-2件群众诉求，也可根据自身实际主动提出1-2件为民办事事项，纳入诉求清单。镇党政领导班子成员和村“两委”干部带头申领群众诉求，带头解决“老大难”问题。强化广大党员干部在乡村发展、人居环境整治、扶贫帮困、信访事项化解等重点工作中的主体、表率作用的发挥。对于未认领完的群众诉求，镇党委将统一研究，派到相关部门予以解决。（姚旭霞）