一、事项名称：个人账户一次性待遇申领

二、事项简述：到达退休年龄但缴费年限累计不满15年的人员，不发给基础养老金；个人账户储存额一次性支付给本人，终止基本养老保险关系；参保人员死亡，个人账户资金余额可以依法继承。

三、办理材料：身份证原件及复印件、社保卡原件及复印件、缴费不满15年一次性退费申请、死亡证明、关系证明

四、办理方式：窗口办理、网上办理

五、办理时限：三个工作日

六、结果送达：本人或直系家属领取

七、收费依据及标准：无

八、办事时间：工作日周一至周五：上午8：00-12:00，下午14:30-17:00（节假日除外）。

九、办理机构及地点：宁国市竹峰街道竹峰村竹霞路1号竹峰街道办事处为民服务中心人社窗口

十、咨询查询途径：0563-4232016

十一、监督投诉渠道：0563-4189035