西津街道12月份回应群众汇总表 |
来电时间 |
来电内容 |
办理说明 |
处理结果 |
2023/12/27 |
宁国市杨帆商都3栋1单元下水管道主管道堵住,现来电求助 |
西津街道办事处调查核实: 1.响应情况:2023年12月28日,通过电话与来电人员取得联系。 2.核处情况及办结情况:到现场之后联系管道疏通专业人员进行查看,告知主要原因是住户下水管道使用不当所致,需疏通处理,由于该小区是无物业小区,清理费用由涉及到的相关业主协商筹资解决。 |
2023年12月28日下午15点33分与来电人回访,来电人表示愿意与其他住户一起集资疏通清理管道,表示理解并对解决方案非常满意。 |
2023/12/26 10:21 |
政工南巷102号业主在自家门口搭建一根防撞柱,会导致附近居民车辆拐弯容易发生剐蹭,现来电投诉 |
西津街道办事处调查核实:1.响应情况:2023年12月26日11时通过电话与来电人取得联系。2.核处情况及办结情况:核查情况:(1)西津街道城西社区网格员于2023年12月27日入户现场,安装防撞柱的当事人不在家;(2)后经过电话联系到对方,当事人表示:他家装防撞条的目的是因为总有人停车停在他家门口,影响到其通行。处理情况:安装防撞柱的当事人同意将防撞柱后移至贴墙位置安装,不影响他人车辆进出 |
2023年12月30日,已经将解决方案告知了来电人,表示非常满意。 |
2023/12/23 16:06 |
来电反映:宁国市新华巷4号楼后面有一堆建筑垃圾堆放已久,无人处理,现已阻碍行人通行。现来电求助 |
西津街道办事处调查核实:1.响应情况:2023年12月25日9时通过电话与来电人取得联系。2.核处情况及办结情况:核查情况:西津街道办事处网格员经向居民了解,是4-604户的装潢垃圾。处理情况:网格员已与604户杨先生协商,最终杨先生同意立即将其留下的建筑垃圾清运走。 |
已于2023年12月25日10时46分与来电人回访,来电人表示非常满意。 |