（一）推进公共法律服务平台建设

1.加强公共法律服务中心建设，加快构建覆盖城乡居民的公共法律服务实体平台，整合进驻法律援助、人民调解、法律咨询、法治宣传教育、律师、公证等职能，集中受理和解决群众法律服务事项，打造城区半小时、农村一小时公共法律服务圈。

2.以信息化建设为统领，依托安徽法律服务网推进“互联网+公共法律服务”应用，推进省级“12348”公共法律服务热线与市公共法律服务实体平台融合发展，推动集网站、微信、移动客户端等一体化应用。

（二）推进基本公共法律服务均衡发展

3.充分发挥司法所统筹矛盾纠纷化解、法治宣传、基层法律服务、法律咨询等功能，发挥律师、基层法律服务工作者的作用，建立健全村法律顾问制度和村（社区）法律服务微信群，加快推进村法律顾问全覆盖。

4.扩大法律援助覆盖面，将涉及劳动保障、婚姻家庭、食品药品、教育医疗、环境污染等与民生紧密相关的事项纳入法律援助补充事项范围，将援助的经济困难标准提高到本地最低生活保障标准的2倍以上，使法律援助覆盖人群逐步拓展至低收入群体。对符合法律援助条件的公民和特殊案件当事人，无偿提供法律咨询、代理、刑事辩护等服务。

5.加强法治文化公园、广场、村（社区）法治学校等基层普法阵地建设，完善基层公共文化服务中心法治宣传教育功能。

6.巩固和规范乡镇、村（社区）人民调解委员会建设，推动在医疗、道路交通、物业管理、消费、婚姻家庭、旅游、环保等领域设立行业性专业性人民调解组织，形成覆盖城乡的人民调解组织体系。

7.集中实施“法律明白人”培养工程、一村一法律顾问、基层人民调解等一批法律服务扶贫项目，并将其中属于政府职责范围且适宜通过市场化方式提供的服务事项纳入政府购买服务范围，引导社会力量参与提供。

8.将低收入群体、残疾人、农民工、老年人、青少年、单亲困难母亲、计生特困家庭、建档立卡贫困户等特殊群体和军人军属、退役军人及其他优抚对象作为公共法律服务的重点对象。

9.引导法律服务人员自觉履行社会责任，积极参与拖欠农民工工资清理等公益性法律服务，推进律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件。

10.积极开展面向青少年的法治宣传教育活动，加强中小学法治副校长和法治辅导员配备，在中小学校、职业学校设立法治知识课程。

（三）拓展公共法律服务领域

11.积极为促进经济高质量发展提供法律服务，围绕全市重大发展战略，鼓励和支持律师广泛参与重大工程、重大项目建设全过程，为营造法治化营商环境提供全方位法律服务。围绕加强供给侧结构性改革，通过组织法律服务团、开展专项法律服务活动等形式，提供综合性法律服务。鼓励律师、公证员、仲裁员等做好商标、专利、版权等知识产权法律服务。健全企业法律顾问、公司律师制度机制，把律师专业意见作为特定市场经济活动的必备法律文书。

12.积极为党政机关依法全面履行职能提供法律服务，建立健全法律顾问、公职律师选聘机制，引导支持法律顾问、公职律师积极参与党政机关法律事务。县级党政机关要加快设立法律顾问、公职律师，乡镇党委、政府根据需要设立法律顾问、公职律师。完善党政机关讨论、决定重大事项前听取法律顾问、公职律师法律意见的工作机制，建立健全党政机关法律顾问、公职律师参与规范性文件的起草论证工作和参与重大决策、重大执法决定合法性审查工作机制。

13.为促进司法公正提供法律服务，全面开展刑事案件律师辩护全覆盖试点，健全依申请法律援助工作机制和办案机关通知辩护工作机制，加强法律援助值班律师工作，推进法律援助值班律师适用认罪认罚从宽制度办理刑事案件，依法保障值班律师开展法律帮助工作的会见、阅卷等权利，依法保障刑事诉讼当事人合法权益。

14.为维护社会公平正义提供法律服务，推动公证参与调解、取证、送达、保全、执行等司法活动中的辅助性事务，在家事领域开展公证活动。加大“放管服”改革力度，实现公证与不动产、身份、婚姻等信息共享，提升公证服务能力和效率，进一步解决公证机构核实难问题。

（四）健全公共法律服务工作机制

15.制定基本公共法律服务实施标准、公共法律服务发展指标，建立健全法律服务质量评价、监督考核、惩戒等机制。推动公共法律服务建设融入政府公共服务总体布局，实现数据信息跨行业、跨区域、跨部门互联互通共建共用。

16.建立完善法律援助案件质量评估长效机制，健全办案补贴与服务质量挂钩的差别补贴机制和办案激励机制。

17.开展群众满意度测评，做到随时评价、随单评价，服务一次、办事一次，接受服务对象评价一次。