工单内容

宁国市汪溪镇联合村孙先生来电反映：因修建高铁及相关道路占用其家田地，导致其家农田内的水无法排出，影响农作物生长，现来电求助，请经办单位联系来电人处理。

反馈内容

汪溪街道办事处调查处理：1、响应情况：已于5月7日联系来电人。 2、核处情况：经核实，因宣绩高铁建设，征收其部分田地，目前道路正在施工中。5月6日，汪溪街道办事处、联合村村委会、高铁项目部及孙先生现场查看，待道路建成后修建排水沟渠，解决其未征田地排水问题。 3、回访情况：已于2024年5月7日9时28分与来电人回访，来电人表示满意。

工单内容

宁国汪溪镇殷白村小殷组沈先生来电反映：村委告知2023年年底会安装自来水，但至今未开始施工安装。现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。

反馈内容

汪溪街道办事处调查处理：1.响应情况：已电话联系来电人。 2.核处情况及办结情况：汪溪街道办事处安排工作人员调查，经核实:2023年，宁国市政府拟通过实施农村供水保障工程解决汪溪街道部分村组饮水困难问题，但因汪溪街道需解决供水的村组较多，且部分村民组地势较高，无法通过一个工程达到管网全覆盖。2023年底时，一期工程解决了30余个村民组供水问题，包括来电人所在的9个村民组拟通过二期该工程解决，该工程正在招投标中，预计6月份能动工。 3.回访情况及来电人评价：2024年5月17日14:19与来电人电话联系，来电人表示满意。

工单内容

宁国市汪溪镇联合村联合组村民何先生来电反映：其确诊肺结核，现来电咨询是否可以免费治疗，请办理单位联系来电人作出解释。

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汪溪街道办事处调查处理：1.响应情况：汪溪街道办事处已第一时间联系处理。 2.核查及处理情况：经核实，来电人为汪溪街道联合村村民，因长期在外，其家人未给其购买农村合作医疗保险。现来电人患有疾病并回村居住，经咨询市相关部门，其肺结核病药丸免费，住院治疗费用自理。 3.回访及来电人评价：汪溪街道办事处已于2024年5月20日15时33分与来电人回访，来电人表示已知晓。

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宁国市汪溪街道殷白村王村村民组来电反映：5月10日左右每户缴纳300元安装水表，至今未安装水表，导致停水无法正常生活，联系自来水公司告知是外包工程无法处理，现来电求助；请办理单位联系来电人处理。

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宁国市：已安排汪溪街道办事处调查处理，1.响应情况：已电话联系来电人。 2.核处情况及办结情况：经核查，来电人所在村民组自来水管网铺设工程在今年年初完成，年初自来水公司曾对有入户需求的农户开展过集中安装水表，当时来电人户未缴费，直至5月19日，来电人户才缴纳相关费用，因为已过集中安装水表期，自来水公司安装工人数量减少，遂未能第一时间替该户安装水表。5月28日，该户入户管网及水表安装已完成。 3.回访情况及来电人评价：2024年5月28日下午17:46与来电人电话联系，来电人表示满意。