彭国政代表：

首先感谢您对我市智能化适老化养老服务工作的关心关爱。 您提出的《关于智能化社会发展中加强适老化安排的建议》已收悉。我局高度重视，经认真研究，结合协办单位意见，现将有关情况答复如下：

一、基本情况

（一）持续开展特殊困难老年人居家适老化改造。为切实提升我市特殊困难老年人居家生活质量，从 2021 年开始，我市启动特殊困难老年人居家适老化改造工作。参照《安徽省特殊困难老年人家适老化改造项目建议清单》对居家无障碍、安全性、舒适性、辅具适配等方面进行改造，每户改造标准原则上不超过 3500 元。项目实施严格按照摸排筛选、审核公示、评估设计、 施工改造、竣工验收等程序，最大限度的保证改造项目符合老人的实际需求。截至 2023 年，全市已完成 394 户居家适老化改造 工作，特殊困难老年人居家生活的安全和舒适性得到显著提升。 2024 年，全市计划完成 200 户适老化改造工作，覆盖所有乡镇 （街道）， 目前已完成评估设计工作。

（二）发挥养老服务联席会议职能，加强各部门协同配合。充分发挥养老服务联席会议协调议事作用，做好全市养老服务工作的整体布局规划，打破各部门间的行政壁垒，明确各部门权责， 为加强智能化适老化养老服务工作提供组织保证。相关部门在银行、超市、医院、车站等公共服务场所实行智能设备和传统服务并行模式，保障老年群体基本生活需求。积极配合卫健、人社、 教育等部门开展老年智能产品的推广和应用，合力构建老年友好型社会。

（三）加强智能化适老化培训宣传。充分利用“新时代移风易俗志愿服务活动” 、“敬老月”等活动契机，积极开展老年群体数字素养和技能提升活动，组织建立志愿者服务团队，为老年群体开展智能化适老化等养老服务政策与防诈骗知识的宣传。加强与市老年大学合作，开设老年大学教学课程，完善养老服务站为老服务功能，致力帮助老年群体规避在全社会形成尊老敬老的新风尚。

二、下一步工作措施

养老服务业在我市还处于探索发展阶段，如何开展好我市智能化适老化养老服务工作，是需要我们思考和解决的现实问题。 下一步针对您提案中的建议，我们将认真加以研究，具体从以下几个方面加以落实：

一是全面提升适老化改造质量。坚持以事前有方案，事中有监督，事后有验收的评估流程贯穿整个改造项目实施过程，全方 位监督每户家庭改造的工程质量，全面及时解决项目实施过程中存在的问题和难点，全流程整理评估、施工、验收等资料留档， 从严把控施工质量标准，确保适老化改造工程高质、高效、实用。

二是强化部门沟通，探索建立社区老年大学服务站。持续完善养老服务联席会议制度，协调教体局、 老干局 等相关部门，依托社区养老服务中心，开设教学培训课程，进一步满足新时代银龄人群的多样化、专业化和数字化养老需求，合力构建老年友好型社会。

三是加强组织培育，搭建智能照护服务网络。在继续实施政府购买困难老年人居家养老服务的同时 ，充分利用已开通的 “952183”便民为老服务热线，为有需求的居家老人提供家政、送餐、医疗保健、精神慰藉等服务。积极推进智慧养老服务项目， 探索嵌入式社区养老机构建设和社区养老服务设施智能化改造和运营，提升养老服务质量。深化智慧社区建设，搭建智能化网格和社会化服务网络，满足社会养老服务多样化的需求。

最后，再次感谢您对我市智能化适老化养老服务工作的关心和关注，并欢迎今后提出更多的宝贵意见。

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公开属性：主动公开联系人：卫威

联系电话：0563-4022315

宁国市民政局

2024 年 6 月 25 日