一、宁国市社区居家养老服务建设基本情况

（一）进一步完善社区居家养老服务政策体系。

在制度建设方面，我市先后出台了《宁国市健全基本养老服务体系促进养老服务高质量发展行动计划》《宁国市推进基本养老服务体系建设实施方案》《关于持续做好 2024 年经济困难老年人居家养老服务工作的通知》《宁国市 2024 年特殊困难老年人居家适老化改造工作实施方案》《宁国市开展特殊困难老年人探访关爱服务实施方案》等文件，明确提出建立和完善以居家为基础、社区为依托、机构为支撑，医养相结合的养老服务体系。在规划建设方面，明确了新建城区和居住区按照每百户不低于30 平方米、单体面积不低于 350 平方米的标准集中配套建设养老服务设施。老城区和已建成居住区按照每百户不低于 20 平方米标准配置养老服务设施。在政策支持方面，构建完整的社区居家养老服务政策体系，资金支持内容涵盖人才培训、设施建设、社会化运营补助、政府购买居家服务、老年人能力评估、特困失能高龄老年人家庭适老化改造、养老服务平台建设等方面，使社区居家养老服务步入规范化轨道。

（二）大力加强居家和社区养老服务设施建设。

我市积极推进居家和社区养老服务设施建设，全力搭建城乡社区三级养老服务网络。截至目前，已建成县级养老服务指导中心 1 个， 乡镇（街道）级养老服务指导中心 19 个，村（社区）级养老服务站（ 中心）81 个（其中村 62 个，社区 19 个）。建成运营 51 个老年食堂，实现了城乡全覆盖。协同民政、消防、 市场监管等部门，整合社会组织、公益慈善等力量，按照政府补一点、个人出一点、社会捐助一点、志愿者奉献一点的原则，全力打造“15 分钟”助餐服务网络。今年以来，共为全市 3.68 万人 （次）的老年人提供了助餐服务。累计完成394 户困难老人家庭完成适老化改造，建成家庭养老护理型床位 100 张。

（三）提高社区居家养老服务质量和水平。

近年来，我市积极强化社区居家养老的基础性地位，对家庭养老给予政策支持，全力做好居家重点人群的养老服务。实施老年人关爱提质增效工程，扎实做好探访关爱工作，通过上门入户、 电话视频、远程监测等方式，定期对辖区内的独居、空巢、高龄 等老年人开展探视关爱服务。通过政府购买服务的方式持续开展助医、助行、助洁等居家上门养老服务，月均保障 2200 余名困难老年人。为近 180 位居家上门服务护理人员提供老年人照护知识培训，进一步提升家庭照护服务水平。

（四）推进智慧养老建设。

近年来，我市通过智慧化技术赋能养老服务，努力打造完善智慧养老服务体系。开发“宁国市老年助餐智慧系统”，各助餐点位通过智能设备、人脸识别技术，实现即时结算，避免出现老人就餐点排队拥堵、“久站”等问题，提升养老助餐服务的便利性、精准性。建成“养老服务智慧监管平台”，采用私有云服务、视频联网、平台数据统计分析等技术，对养老服务机构安全工作实施智能化监控，有效提升了监管效能。在中溪镇养老服务中心建立智慧养老服务平台,平台集“机构信息入网、呼叫救助、实时监控、档案管理”为一体，向老年人提供实时、高效、低成本、智能化的养老服务。打造凤凰社区养老服务中心，被评为省第二批智慧 养老示范项目。

二、下一步工作计划

再次感谢您对我市养老服务事业的关心和支持，我们将认真 研究您提出宝贵的意见和建议，不断提升养老服务能力和水平。

单位：宁国市民政局

负责人：胡伟

2024 年 6 月 24 日