1.胡先生来电反映：2021年在宁国市甲路镇修建高铁，城建单位中铁十四局，现项目部拖欠30多人工资40多万至今未支付，现来电求助，请经办单位联系来电人处理。

办理结果

胡乐镇政府调查处理：1.响应情况:2024年6月4日14时通过电话与来电人取得联系。 2.核处情况及办结情况:核查情况:来电人反映情况属实。处理情况:项目部将于6月底前将来电人及其工友被拖欠工资支付完毕。 3.回访情况及来电人评价:2024年6月4日，经回访，来电人表示满意。

2.徐先生来电反映：其于2021年8月至2023年2月在宁国市下吴村修建宣绩高铁，被拖欠16000元工资未发放；现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。

办理结果

已安排胡乐镇调查处理，1.响应情况：2024年6月7日11时通过电话与来电人取得联系。 2.核处情况及办结情况：核查情况：来电人反映情况属实。处理情况：项目部将于6月底前将来电人被拖欠工资支付完毕。 回访情况及来电人评价：2024年6月7日，经回访，来电人表示满意。

3.张先生来电反映：其和大伯2022年5月至2023年6月在宁国市胡乐镇宣绩高铁第二项目做钻孔工，该工地拖欠其和大伯2人工资52000元未发放，现来电求助，请经办单位联系来电人处理。

办理结果

已安排胡乐镇调查处理，1.响应情况：2024年6月7日至6月11日，多次拨打来电人号码提示无人接听，未能取得联系。 2.核处情况及办结情况：核处情况：与项目部取得联系，来电人反映情况属实。 办结情况：项目部将于6月底前将来电人被拖欠工资支付完毕。 3.回访情况及来电人评价：未能与来电人取得联系，宁国市12345（5）于6月11日10时拨打来电人电话，无人接听。

4.宁国市胡乐镇胡乐村第五村民组村民范先生来电反映：村内附近修建高铁，导致污水流入农田，且废弃物堆放至马路边，现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。

办理结果

胡乐镇政府调查处理：1.响应情况:胡乐镇已于2024年6月7日10时44分与来电人取得联系并了解情况。 2.核处情况及办结情况:胡乐镇已督促施工单位限期整改并恢复原状，来电人同意此方案。 3.回访情况及来电人评价:胡乐镇已于2024年6月7日16时03分回访来电人，来电人表示满意。

5.胡乐镇竹川村的居民用水一直都有问题，要么是三天两头没有水，要么就是有味道，不干净，家用滤芯没几天就脏。烦请领导们帮助解决一下用水问题，让居民喝上干净的自来水。

办理结果

网友，您好。关于您反映的“居民用水问题”，宁国市人民政府高度重视，立即安排胡乐镇调查处理，现将有关情况答复如下：经调查，竹川村部分村民组村民因个人意愿，未接入集镇自来水，继续使用村民自治管理的单村饮水点工程山泉水。近期雨水较多，山泉水上游水源被枯枝树叶、泥沙阻塞，导致供水不稳定。胡乐镇已督促竹川村各饮水工程的管水员对进水口清理疏通，保障供水。农办、竹川村继续加强宣传，争取让更多农户接入集镇自来水。因匿名无法回访。

6.何先生来电反映：其2022年在宁国市胡乐镇高铁项目做工（承建单位：中铁四局），现该项目拖欠其13000多元工资未发放。现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。

办理结果

胡乐镇政府调查处理：1.响应情况：胡乐镇已于2024年6月13日14时与来电人取得联系。 2.核处情况及办结情况：来电人反映情况属实，项目部将于6月底将来电人被拖欠工资支付完毕。 3.回访情况及来电人评价：胡乐镇已于2024年6月13日回访来电人，来电人表示满意。

7.张女士来电反映：宁国市胡乐镇龙池村南洋桥有村民周*来未收到房屋审批合同，就已经开始建房，现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。

办理结果

胡乐镇政府调查处理：1.响应情况：2024年6月11日9时通过电话与来电人取得联系。 2.核处情况及办结情况：经核实，周*来户房屋经过胡乐镇农民建房联审会议审批，符合房屋审批手续，张女士反映的情况不属实。 3.回访情况及来电人评价：2024年6月11日，经回访，来电人表示知晓。

8.宁国市胡乐镇霞乡村第一组王先生来电咨询：村内危房改造补助政策，请经办单位联系来电人处理。

办理结果

胡乐镇政府调查处理：1.响应情况：2024年6月12日11时通过电话与来电人取得联系。 2.核处情况及办结情况：核查情况:经核查该户不符合危房改造条件，已向其说明讲解危房改造政策。 回访情况及来电人评价：2024年6月12日，与王先生完成沟通。

9.宁国市胡乐镇胡乐村下中川村民组周先生来电反映两个问题：1.2009年至2023年的种植农作物的补贴一直未发放；2.宁国市2007年胡乐村周氏祠堂成立收的礼金和物品被村干部作为奖金瓜分，认为不合理，具体情况可联系来电人了解；现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。

办理结果

胡乐镇政府调查处理：1.响应情况：胡乐镇已于2024年6月19日15时05分、6月20日8时59分与来电人取得联系。 2.核处情况及办结情况:（1）对于来电人反映的“种植农作物的补贴一直未发放”问题，惠农补贴的申报按照“村组登记、乡镇审核、县级核定”的程序进行，胡乐镇按规范程序执行。近期，宁国市2024年耕地地力保护补贴将打卡发放到位。（2）对于来电人反映的“宁国市2007年胡乐村周氏祠堂成立收的礼金和物品被村干部作为奖金瓜分”问题，经核查，来电人反映的“2007年胡乐村周氏祠堂成立收的礼金和物品”实为2005年周氏祠堂挂牌时的捐赠款，镇财政部门已按程序入账，有相应凭证，无实质性证据证明该笔款项被村干部瓜分，以上情况均已向来电人当面反馈。 3.回访情况及来电人评价：胡乐镇已于2024年6月19日、6月20日回访来电人，来电人表示满意。 12345（1）已于2024年6月21日16时40分回访来电人，来电人表示已知悉。

10.宁国市胡乐镇鸿门街道132号王先生来电反映三个问题：1.母亲九十多岁是抗日英雄，没有补贴；2.1991年购买非农户口在胡乐初级中学工作十三年于2003年下岗，未给予补贴，其表示既然非农户口未享受到任何补贴，要求将户口改为农业户口，同时退还当时购买户口的金额以及利息；3.办理烟草证，宁国市烟草局告知其门店之间距离较近无法办理，其表示后期开的门店距离一米左右都办理了烟草证，认为不合理；现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。

办理结果

宁国市：已安排胡乐镇、烟草局调查处理，1.响应情况：胡乐镇已于 2024年6月26日与来电人取得联系，并于当日上午实地与来电人沟通。烟草局已于2024年6月24日17时01分联系来电人，6月25日8时43分上门实地核查。 2.2.核查及处理情况：（1）因其母亲户籍在绩溪，反映事宜属绩溪县职权范围，胡乐镇无法考察核查，建议其带相关证明材料到绩溪县退役军人事务局反映核实。（2）经向胡乐中学核实，1990年至2000年前后，来电人在胡乐中学食堂工作，属于劳务承包，后胡乐中学将食堂整体承包给来电人等2人经营。2003年胡乐中学再次招标食堂整体承包经营权，来电人因其他原因，未竞争到整体承包经营权，且来电人不属于胡乐中学在册教职工。经与公安局对接，根据当时文件规定，农业户口人员符合条件的，可到公安局购买非农户口，如现要求将非农户口转为农村户口，需转户口前所在村委会和村民小组签字盖章同意后，到公安局办理转户口手续。（3）经烟草局与来电人交流，并于2024年6月25日实地核查，来电人店面右侧约30米处有1卷烟零售点，左侧200米无卷烟零售点，不符现行的合理布局规定。（4）来电人反映“后期开店店面距离1米左右都办理了烟草证”的问题，出现这种情况是历史原因，且是经营20多年的老店，之前很多政策都没有出台，烟草制品零售点合理布局规划均未制定实施。随着当今社会经济的发展，以及根据烟草专卖市场的规范管理要求，先后制定了《烟草专卖许可证管理办法》（工信部37号令）、《烟草专卖许可证管理办法实施细则（试行）》、《电子烟管理办法》等相关政策规定。关于来电人求助帮其办理烟草专卖零售许可证，烟草局将严格按照相关法律政策规定和法定程序依法许可。3.回访及来电人评价：胡乐镇已于2024年6月26日9时回访来电人，来电人称已知悉。烟草局已于2024年6月25日17时08分回访来电人，来电人表示赞同。 12345（1）已于2024年6月26日18时39分回访来电人，来电人表示已知悉。

11.杨先生来电反映：其于2021年8月1日至2022年7月在宁国市胡乐镇胡乐粮场做普工，承建单位为中铁十四局二分部，被拖欠73400元工资至今未发放；现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。

办理结果

宁国市：已安排胡乐镇调查处理，1.响应情况：2024年6月26日13时通过电话与来电人取得联系。2.核处情况及办结情况：核处情况：来电人反映情况属实。 办结情况：项目部将于7月底将来电人被拖欠工资支付完毕。3.回访情况及来电人评价：2024年6月26日，经回访，来电人表示满意。宁国市12345（5）于6月26日15:23与来电人联系，来电人表示已知晓。

12.葛先生来电反：宁国市胡乐镇竹川村沈家组位于宁国市和绩溪县交接处，西边是洼地与河床齐平，目前因绩溪县沙厂将沙石堆放在此处高于河床，导致近期雨季河水上涨流向东边，损坏其养殖场，现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。

办理结果

胡乐镇政府调查处理：1.响应情况：2024年6月23日12时通过电话与来电人取得联系，2024年6月26日，与来电人在镇政府当面沟通。 2.核处情况及办结情况：核查情况：因绩溪县沙厂将沙石废渣堆放在此处河堤升高，河堤两边不平行，导致近期雨季河水上涨流向东边，来电人的养殖场这边河堤较原先相比低于对岸河堤，由于水量较大养殖场进水，该情况属实。处理情况：绩溪县沙厂位于绩溪界，竹川村与其交界，绩溪县沙厂与来电人养殖场处在河道相对岸，该沙厂所在地不属于胡乐镇属地管理范围。6月26日，胡乐镇已与绩溪县金沙镇人民政府对接了解情况。近期由于连日大雨，河道涨水，胡乐镇无法立即到来电人反映的对岸河堤取证调查。待天气转晴、水位下降后，胡乐镇将立即到现场调查取证，再与金沙镇政府就此事进行沟通协商，胡乐镇人民政府已向来电人作出解释，并将在与金沙镇政府沟通协商完毕后，约来电人就此事进行调解。 3.回访情况及来电人评价：胡乐镇人民政府已于2024年6月26日当面和来电人说明情况。