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工单内容 |
反馈内容 |
| 2024-07-02 |
工单标题
反映宁国市方塘乡板桥村街道清源山居民宿违建相关问题
工单内容
谢先生来电反映：宁国市方塘乡板桥村街道清源山居民宿在公共人行道上打水井，现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。 |
1.响应情况：2024年7月 4 日 14点24时 通过电话与宁国市方塘乡板桥村街道清源山居民宿法人胡晓虎取得联系。 2.核处情况及办结情况：核查情况：2018年因宁国市方塘乡板桥村街道清源山居民宿在经营中，板桥村的人饮工程供水不稳定，为了能正常营业，故清源山居民宿法人胡晓虎，在自家民宿房檐与道路交界处钻深水井一口，井口已硬化，不影响交通通行及房屋安全。处理情况：经板桥村村委会人员和派出所民警共同进行现场查看处理、调解，来电人已无异议。 3.回访情况及来电人评价：2024年7月5日9点20分，经回访，来电人表示同意。 |
| 2024-07-05 |
工单标题
反映宁国市方塘乡葛村村十一村民组农村房屋翻新补贴问题
工单内容
宁国市方塘乡葛村村十一村民组王先生来电反映：2019年农村房屋翻新有补贴，其申请后村委会告知需要排队，至今未发放该笔补贴，现来电求助，请经办单位联系来电人处理。 |
1.响应情况： 已于7月5日上午11点30分通过电话与来电人取得联系。 2.核处情况及办结情况：经过细致了解与现场核实，来电人所反映情况不属实，来电人2019年时不是低保身份，不符合危房改造相关条件，因此并无相关补贴资金。目前，住建办已做好解释工作，并告知来电人如果符合危房改造的相关条件，纳入2025年度危房改造名单中。 3.回访情况及来电人评价：于7月5日11时与来电人沟通，来电人表示满意。 |
| 2024-07-20 |
工单标题
反映宁国市落羽红杉林景点退票问题
工单内容
陈先生来电反映：其一行9人花费720元前往宁国市落羽红杉林景点游玩，商家宣传游览时间为40分钟，实际游览时间为27分钟，其认为商家虚假宣传，现来电投诉，要求商家退还234元门票，请经办单位联系来电人处理。 |
1.响应情况：2024年7月21日19点29分通过电话与来电人取得联系。 2.核查情况及办结情况：核查情况：来电人反映其乘坐竹筏游玩时游览时间少于宣传时间，方塘乡文旅办已第一时间将投诉情况反馈给红杉林景点负责人。处理情况：经景点工作人员与来电人联系致歉并解释，来电人表示理解。后续会加强红杉林景点游玩时间的宣传工作。 3.回访情况及来电人评价：2024年7月23日15点00分，经回访，来电人表示满意。 |
| 2024-07-21 |
工单标题
咨询宁国市方塘乡葛村村房屋维修相关问题
工单内容
宁国市方塘乡葛村村刘女士来电反映：该村正在建设省级中心村，为其他村民维修了房屋，没有为其家维修，现来电咨询原因，请经办单位联系来电人处理。 |
1.响应情况：方塘乡已于2024年7月22日11时30分上门走访调查。 2.核处情况及办结情况：经走访了解，来电人所居住房屋不属于2023年度葛村省级中心村建设区域范围内，因此并无相关整改维修计划。乡农办及村委会已与来电人做好解释工作，如后期有相关建设资金并符合维修整改要求，会将其纳入整改维修名单内。 3.回访情况及来电人评价：方塘乡已于2024年7月22日11时48分回访来电人，来电人表示满意。 |
| 2024-07-26 |
工单标题
救助解决宁国市方糖乡潘茶村四组千足虫问题
工单内容
宁国市方糖乡潘茶村四组桂女士来电反映：家里厨房卧室浴室到处都是千足虫，其表示多户居民家里都有，使用药物无法解决。现来电求助，请经办单位联系来电人处理。 |
方塘乡已于2024年7月27日9时与来电人取得联系，经过细致了解，来电人所反映情况属实。2.核查及处理情况：目前，乡住建办已与宁国市爱卫有害生物控制服务有限公司取得联系，该公司已于7月28日前往来电人居住地进行千足虫消杀作业。3.回访及来电人评价：方塘乡已于2024年7月29日9时回访来电人，了解到千足虫数量已得到初步控制，且公司将于下周开展二阶段千足虫消杀作业，来电人表示满意。 |
方塘乡人民政府
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