为切实保障困难群众基本生活，维护好困难群众基本权益，兜住兜准兜牢民生保障底线，切实增强各类困难群众的获得感、幸福感和安全感，今年以来，瓦窑铺村始终坚持把困难群众的急难愁盼放在心上，将困难群众探访关爱活动作为一项制度来抓，摆在突出位置，列入重要议程，扎实开展困难群众探访关爱服务，持续增强社会救助工作的针对性、可及性，让探访关爱具象化，把温暖送入千万家。

利民之事，丝发必兴。瓦窑铺村及时主动发现有救助需求的困难群众，实时掌握困难家庭情况，确保符合保障条件困难群众及时纳入保障范围，变“人找政策”为“政策找人”。在日常走访中，了解到新增低保对象邓南锋的病情加重，行走困难，无直系亲属照顾。民政干事立即联系街道民政部门为其申请救助，陪同办理残疾证、就诊，联系村医上门检查身体、抽血，将血样送至医院化验。及时地转为特困集中供养，病情得到有效控制。

民之所忧，我必念之。加强风险隐患排查，前期已对低保对象、特困人员居住危房险房情况进行全面排查，及时消除安全隐患，保障好民政服务对象基本生活和生命安全。2024年5月，经排查走访发现，分散特困供养对象涂秀平户房屋一侧出现漏雨情况，第一时间对接上级部门，为其申请房屋修缮，在雨季到来前完成，消除困难群众住房安全隐患。

民生为本，实干为要。紧盯困难群众最急、最忧、最盼的问题，确保遭遇突发性、紧迫性、临时性困难的群众能够得到救助，保障临时救助的及时性、有效性，从源头上预防和减少矛盾的发生。加大受灾困难群众临时救助力度，畅通临时救助渠道，落实急难型临时救助，为困难群众纾生活之困、解燃眉之急。截至7月底，累计为6名困难群众申请临时救助金2万余元、慈善基金6万余元。

民之所盼，我必行之。坚持以办好每位困难群众关心的“关键小事”就是解决事关千家万户的“民生大事”的工作态度，做好困难群众探访关爱服务，让群众得到看得见、摸得着的实惠。2024年8月，工作人员在探访低保户邓德布老人时，看到三轮电瓶车停在家中。了解到修车师傅嫌路程远不愿上门，患有精神疾病的儿子将三轮车车轮拆了下来。民政干事随即联系集镇上的修理师傅，上门维修。当天上午三轮车便修好，方便了困难群众出行。

习近平总书记指出，国家富强，民族复兴，最终要体现在千千万万个家庭都幸福美满上，体现在亿万人民生活不断改善上。瓦窑铺村始终坚持为困难群众排忧解难，从“小”处入手，在“微”上着力，千方百计把一件件“关键小事”办实办好，努力做到民有所呼、我有所应，让困难群众的操心事、烦心事、揪心事变成放心事、顺心事、暖心事。