宁国市城市管理局(城市管理行政执法局)
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索引号: 11341702020032569337/202409-00024 组配分类: 工作推进
发布机构: 宁国市城市管理局(城市管理行政执法局) 主题分类: 城乡建设、环境保护
名称: 城管变身“和事佬” 倾心调解暖民心 文号:
生成日期: 2024-09-14 发布日期: 2024-09-14
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组配分类: 工作推进
发布机构: 宁国市城市管理局(城市管理行政执法局)
主题分类: 城乡建设、环境保护
名称: 城管变身“和事佬” 倾心调解暖民心
文号:
生成日期: 2024-09-14
发布日期: 2024-09-14
城管变身“和事佬” 倾心调解暖民心
发布时间:2024-09-14 11:32 来源:宁国市城市管理局(城市管理行政执法局) 浏览次数: 字体:[]

9月13日下午,宁国市城市管理局迎来了一位特殊的访客,他满面笑容,步履轻快地走进城管局的大门,手里还捧着一面锦旗,上面印着“倾心调解暖民心,公正执法系民众”的字样。

据了解,这面锦旗是程大爷为了感谢城管河沥溪中队成功调解他与兄弟之间的老宅土地纠纷特意制作的。这起纠纷起源于程大爷与兄弟之间的一处老宅土地归属问题,双方因无法达成共识,甚至多次发生争执,关系一度紧张。在无助之际,程大爷选择了向城管河沥溪中队求助。

接到求助后,中队执法人员立即行动,联合社区主任走访邻里,耐心倾听双方的诉求,细致了解纠纷的历史背景和现状。在调查过程中,执法人员发现这起纠纷背后隐藏着许多复杂的情感纠葛和家族矛盾,但他们没有退缩,而是更加坚定了为程大爷排忧解难的决心。为了更好地调解这起纠纷,执法人员多次与双方进行沟通、协商,他们不仅耐心解释法律法规,还分析纠纷的利弊,引导双方理性对待问题。同时,他们还积极寻找双方都能接受的解决方案,力求做到公正、公平、合理。


通过执法人员的不懈努力,程大爷与兄弟坐到了一起,双方终于达成了和解协议,握手言和。为了表达感激之情,程大爷特意制作了这面锦旗,送到了城管局。他激动地说:“真是太感谢你们了!你们不仅帮我们解决了纠纷,还让我们兄弟俩重拾了亲情。你们的耐心和公正让我深感敬佩!”

这起老宅土地纠纷的成功化解,不仅让程大爷兄弟俩重拾了亲情,也让社区居民看到了城管执法人员在化解矛盾纠纷方面的专业能力和积极态度。下一步,城管局将以实际行动践行“以人民为中心”的思想,继续为市民排忧解难,守护城市和谐。

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