近年来，宁国市住建局不断创新治理举措，以建设服务优良、管理规范、环境宜居、特点鲜明、群众满意的“美好家园”为目标，多措并举有效提升小区居住环境质量。

坚持党建引领，从核心强化小区治理效能。成立了1个物业行业党委、1个物业行业联合党支部和10个物业公司党支部，选优配强党支部书记，实现物业企业党组织的有效覆盖；建立小区（网格）党支部、社区党组织审议机制，在住宅小区公共资金管理、物业服务项目招投标等重大事项上强化把关作用；全面落实业主委员会候选人资格联审机制，进一步加强党对业主委员会的领导，把好业主委员会成员人选关，通过业委会成员候选人资格联审成立业委会8个。

坚持多元参与，从根本解决小区治理难题。创新矛盾调处新模式。依托物业党群活动中心建成运行市物业纠纷快速调处中心，构建“市级、街道社区、小区网格”三级矛盾纠纷调处阵地。开通“物业110”热线，第一时间收集业主诉求，实行物业项目经理、小区网格员首问负责制，今年以来，成功调处物业纠纷516件，获宣城市先进“握手言和”调解组织；实施集中整治新举措。印发《进一步做好住宅小区“清爽行动”工作实施方案》，整合多个部门力量开展联合执法，集中整治乱停乱放、乱搭乱建、乱堆乱放、乱占乱摆、乱拉乱接、乱贴乱画“六乱”行动，努力营造和谐、美好、清爽、有序的住宅环境，今年以来，全市175个住宅小区累计整治问题3667个；推行充电治理新策略。制定《充电更安全专项行动实施方案》，每周开展住宅小区非机动车“飞线充电”专项检查，从健全监管执法层面严禁小区“飞线充电”行为；指导小区物业加大电动自行车停车位、充电端口建设，完成星河湾、富华一期、城市之光等26个小区新增电动自行车停车位约1121个，新增充电端口1034，从完善基础设施层面缓解充电难题；发起“让电瓶车满电回家”行动，鼓励引导各机关、企事业单位因地制宜建设地面非机动车停车棚、充电桩，从优化社会公共资源配置层面助力居民绿色出行。

坚持机制管理，从源头提升小区治理水平。建立健全物业企业信用评价机制，组织街道、社区开展物业服务质量测评，委托第三方机构进行满意度评价，每季度公开发布物业服务质量“红黄榜”。今年以来，共约谈物业服务企业12家，处罚7家。组织开展2023年度物业企业信用申报工作，依法公布物业企业信用等级；严格执行物业企业准入退出机制，优化完善前期物业和既有住宅项目选聘物业服务招标管理制度，明确物业服务项目招投标组织及查验交接要求，组织街道社区开展选聘方案论证，充分运用物业服务企业信用评价结果，合理设置招标条件及评分标准，持续优化物业行业市场秩序。2024年，通过公开招标完成润城、状元府、云和墅、燕津湖畔等4个小区物业企业选聘工作，得到小区业主点赞认可。

下一步，宁国市住建局将继续围绕“美好家园”建设，持续加强物业服务监管，不断提升广大业主幸福感和满意度。