第一，坚持主责主业不动摇，在精细管理中彰显为民情怀。

一是推进市容维护精准化。树立全周期理念，常态长效推进文明城市建设，瞄准群众反映强烈、管理容易反弹等热点难点问题，深入开展门前五包、牛皮癣、游商、不文明养犬等专项整治，下大力气解决早餐车非允许时间沿街摆放、泔水桶沿街外摆“两个现象”。持续开展静态交通秩序专项整治，遏制停车秩序反弹的势头。修改完善《关于进一步规范市区户外广告设置管理工作的通知》，尊重群众需求，规范城区户外广告、公益广告设置；持续推进城区店招亮化美化提升。全面开展沿街道旗广告摸底排查，对破损、陈旧、内容过时或有碍观瞻道旗予以拆除或更换；在合适道路引导相关单位设置较高品质的道旗广告。培养壮大城管蓝志愿服务队力量，成立河沥片区志愿服务队，丰富志愿服务活动内容，发挥好社会公益组织在城市管理中的辅助作用。

二是推进环卫保洁精细化。全面落实《宁国市第七轮城区环卫作业市场化服务实施方案》要求，建立完善监督检查考核机制，压实网格员、环卫公司工作责任，加强环卫作业人员培训，实施人、车、设备等全方位实时监管。持续推进环卫作业深度保洁，着力解决沿街垃圾桶清洗不到位及桶盖外翻、人行道油污、车轮带泥、生活垃圾清运不及时等问题。规范厨余垃圾收运处流程，加强厨余垃圾处置监管，深入推进直管公厕、垃圾中转站养护及保洁工作。持续开展内河清淤和保洁。

三是推进查违治乱系统化。压实属地主体责任，增强跨前一步、主动作为意识，突出重要时间节点和重点要害部位的监管，确保新增违法建设及时发现、及时拆除。积极协同自规部门，采取调研、外出考察、论证等方式，紧密结合群众实际生活需求，统筹公共安全、社会和谐等要素，力求在违法建设分类处置上实现新突破。认真履行主体责任，加强业务学习，加大房地产买卖、招（投）标、燃气经营、建设施工等领域执法力度，严厉查控住建领域违法违规行为。

第二，坚持改革创新不动摇，在服务大局中强化责任担当。

一要实现项目建设见成效。高质量推进市人大票决民生实事项目，根据专项债资金安排，实施西津生活垃圾中转站建设，启动河沥生活垃圾中转站建设。以党政（事业）单位、城区学校及居民小区为重点，按照先易后难、便民利民的原则，新建四分类生活垃圾收集厢房。继续谋划渗滤液全量化处理技改规划工作，力争进入建设状态。

二要落实环保理念动真招。加强餐饮业布局源头把控，本着逐步消除存量、有效控制增量的基本思路，充分借鉴湖南长沙工作经验，鼓励重点餐饮企业安装前端湿式油烟净化一体机，探索制定餐饮油烟污染源头防控管理办法；持续推进餐饮油烟综合治理，把牢油烟净化设施规范安装、正常运行两个环节。持续做好扬尘管控工作，突出在建工地、重点项目、拆迁空地、城乡结合部等重点部位，统筹源头管控、路面巡查、重点区域保洁，坚持疏堵结合、宣传与处罚相结合，提升扬尘治理管控标准化、规范化水平。

三要筑牢安全防线出实策。扎实开展安全生产治本攻坚三年行动，常态化落实安全生产监管职责，严格按照“三管三必须”责任清单，督促阳诚公司、渣土公司、环卫公司落实安全生产主体责任，扎实开展环卫作业、有限空间作业、渣土运输、燃气、高空违建等各个领域的教育培训、安全检查、隐患整改工作，适时组织开展城市管理系统应急演练，努力推进高质量发展和高水平安全良性互动。

第三，坚持民意导向不动摇，在主动回应中提升工作效能。

一要当好为民服务的“贴心人”。要始终站稳人民立场，坚持“一线工作法”，敢于零距离联系和服务群众，用心倾听群众呼声、了解实情，把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”，努力提升为民服务的本领，不断用自己的“辛苦指数”换来群众的“幸福指数”。广泛开展开门纳谏活动，适时开展城市管理主题开放日活动，听取民意，关注民情，不断改进薄弱环节，补齐短板。

二要当好排忧解难的“实干家”。升级更新智慧城管平台系统，开发建设特色应用场景，开展城市管理部件、事件问题专项信息采集，力求结案率达100%，按时结案率达95%以上，跨前一步解决城市管理领域存在的矛盾问题，增强群众信任度和满意度。优化服务理念和方式，立足城管职责，实施“综合查一次”，为企业提质减负；落实“极简审批”改革要求，优化户外广告、建筑垃圾审批流程，实现办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。坚持以住宅小区为重点，统筹城市建设重点项目和园区厂房建设，新增城市停车泊位5000个，缓解群众停车压力。持续开展联合执法进小区、进小巷行动，着力解决毁绿种菜、乱搭乱建等影响居民生活环境等问题。深化柔性执法包容审慎监管，全面推行信用信息修复“三书同达”提醒服务，助力企业尽早消除不利影响。

三要当好矛盾纠纷的“调解员”。持续开展“主动回应、源头减量”群众诉求问题综合治理行动，通过解决一个问题带动解决一类问题。学习运用好新时代“枫桥经验”，深入践行“六尺巷”等工作法，扎实做好人民建议征集工作，热情细致接待群众来访来诉，克服厌烦和抵触心理，做到动之以情，晓之以理，依之以法，增强群众说服力。

第四，坚持依法行政不动摇，在规范执法执勤中展现法治城管。

一是强化法治培训。认真落实“谁执法谁普法”普法责任制，综合运用综治宣传月、“12.4”宪法日等时机，高质量完成“八五”普法任务。坚持领导干部带头学法、懂法、用法，定期邀请司法局、法律顾问等部门讲师开展专题讲座，适时组织办案人员旁听行政诉讼案件庭审；持续开展以考促学，定期组织开展案卷评查、理论测试，通过法制例会、案审会等形式，剖析案例原因、分享执法心得，不断提升全体执法人员的理论素养。

二是规范执法行为。编制“清单式”执法行为指引，为执法人员现场执法提供“样板”。持续落实法制例会制度，优化法制员队伍中在编人员参与比重，壮大能办案、善办案的执法队伍。定期开展法制沙龙、执法大比武活动，选取典型执法场景，从案件事实认定、办案程序合法性、法律适用准确性、自由裁量适当性、执法文书规范性等方面入手，逐一点评分析，做到以案释法，以案析理。推行“教科书”式执法，将事前释法、罚中说理、罚后释疑贯穿执法办案全过程，实现法、理、情深度融合。规范现场执法行为，严格落实执法装备配备、执法着装和言行举止规范要求，树立执法人员良好形象。

三是坚持依法行政。严格落实重大行政决策事项和重大处罚案件集体讨论制度，对于重大决策或疑难复杂案件，充分吸纳法律顾问的法律意见，集中各方智慧，寻找突破途径。构建科学规范的法制审核体系，严把法制审核、复核审议和听证审查“三关”。落实行政处罚、行政许可信息双公开，自觉接受社会监督。